Regulamin zwiedzania Muzeum Broni Pancernej w Poznaniu, Oddziału Muzeum Wojska Polskiego w Warszawie

§1

Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady zwiedzania Muzeum Broni Pancernej
   w Poznaniu Oddziału Muzeum Wojska Polskiego w Warszawie (zwanego dalej „Muzeum”) położonego w Poznaniu (60-421), przy ul. 3. Pułku Lotniczego 4.
2. Muzeum jest otwarte od środy do niedzieli w godzinach 10.00 — 18.00. Ostatnie wejście na 60 minut przed zamknięciem Muzeum (do godz. 17:00).
3. Kasa czynna jest w godzinach 10:00-14:00 i 14:15-17:00.
4. Liczba zwiedzających przebywających w budynkach Muzeum jest ograniczona.
5. Dzieci w wieku do lat 12 mogą przebywać w Muzeum wyłącznie pod opieką osób dorosłych.
6. Orientacyjny czas zwiedzania wystawy stałej to 120 minut.
7. Informacje dotyczące wydarzeń organizowanych przez Muzeum są dostępne
   na stronie internetowej muzeumbronipancernej.pl

§2

Opłaty

1. Zwiedzanie Muzeum jest odpłatne w dniach od środy do niedzieli poza czwartkiem
   który jest dniem bezpłatnego wstępu na wystawę stałą Muzeum.
2. Inne usługi, w tym udział w wybranych wydarzeniach organizowanych
   przez Muzeum są odpłatne.
3. Wysokość opłat określa cennik usług w Muzeum- załącznik nr 1 do regulaminu zwiedzania, który jest dostępny na stronie internetowej Muzeum Broni Pancernej w Poznaniu w zakładce muzeumbronipancernej.pl/zwiedzanie/ oraz w kasie Muzeum.
4. Zakup biletów do Muzeum odbywa się w kasie biletowej Muzeum
   lub za pośrednictwem strony internetowej Bilety24 oraz aplikacji mobilnej Bilety24.
5. Osoby indywidualne i opiekunowie grup przed wejściem do Muzeum kupują bilety
   w kasie Muzeum, które są podstawą do wejścia na teren Muzeum.
6. Bilet – potwierdzenie opłaty za usługę jest jednocześnie akceptacją regulaminu Muzeum.
7. W przypadku dokonywania rezerwacji zwiedzania, opłatę za bilety należy dokonać przed zwiedzaniem najpóźniej na 120 minut przed zamknięciem Muzeum.

§3

Rezerwacja

1. Zwiedzanie Muzeum w grupach zorganizowanych oraz skorzystanie z innych usług oferowanych przez Muzeum jest możliwe po dokonaniu uprzedniej rezerwacji pocztą internetową:
   kasarezerwacja@mbpanc.pl
   lub telefonicznie 261 578 405
   w godz. 10:00 — 18:00
   od środy do niedzieli.
2. W przypadku spóźnienia grupy na zwiedzanie:
   – do 15 minut – zwiedzanie będzie skrócone o czas spóźnienia.
   – powyżej 15 minut – brak możliwości zwiedzania w zarezerwowanym terminie.

§4

Ochrona danych osobowych

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólnego rozporządzenia o ochronie danych Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016), zwanego w skrócie „RODO”, informuje, że:

1. Administratorem danych osobowych jest Muzeum Wojska Polskiego
   w Warszawie, al. Jerozolimskie 3, 00-495 Warszawa.
2. Kontakt z Inspektorem ochrony danych możliwy jest za pośrednictwem poczty mailowej na adres: iod@muzeumwp.pl lub pisemnie na adres: ul. Dymińska 13, budynek 6, 01-519 Warszawa, Cytadela Warszawska.
3. Dane osobowe Zwiedzającego podane podczas rezerwacji (tj. dane zwykłe: imię, nazwisko, numer telefonu lub/i adres e-mail), zamówienia faktury oraz w podczas zwiedzania (wizerunek) przetwarzane będą na podstawie obowiązujących przepisów prawa, realizacja zadania w interesie publicznym, zawartej umowy oraz na podstawie udzielonej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a, b, c i e RODO).
4. Dane osobowe Zwiedzającego przetwarzane mogą być w celu/celach:
   – dokonania rezerwacji biletów (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO);
   – spełnienia zobowiązań prawnych, w szczególności realizacji obowiązku prowadzenia sprawozdawczości finansowej (podstawę przetwarzania stanowi art. 6 ust. 1 lit. c) RODO);
   – realizacji zadań w interesie publicznym (zapewnienie bezpieczeństwa osób
   i mienia oraz ochrony zbiorów muzealnych (art. 6 ust. 1 lit. e) RODO); Obszar objęty monitoringiem wizyjnym obejmuje teren zewnętrzny oraz wewnętrzny Muzeum, korytarze oraz sale wystaw jak też wybrane pracownie i magazyny. Monitoring nie obejmuje pomieszczeń sanitarnych, biurowych, szatni ani pomieszczeń socjalnych;
   – realizacji prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), przez który należy rozumieć prowadzenie działań marketingowych w formie mailingu – ze względu na przepisy szczególne działania za pośrednictwem maila lub numeru telefonu, prowadzone są w oparciu o odrębną zgodę na wykorzystanie odpowiedniego kanału komunikacji;
   – odpowiedzi na przesłane przez Zamawiających pytania za pośrednictwem poczty elektronicznej oraz telefonicznie;
   – ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń związanych z funkcjonowaniem Modułu oraz usługami świadczonymi za jego pośrednictwem.
5. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu:
   – który jest niezbędny do realizacji celów określonych w pkt. IV, zgodnie z Instrukcją Kancelaryjną Muzeum Wojska Polskiego i Rzeczowym Wykazem Akt;
   – trwania umowy sprzedaży pomiędzy Zamawiającym a Administratorem, a po jej zakończeniu do upływu terminów przedawnienia wynikających z niej roszczeń;
   – w odniesieniu do danych przetwarzanych w ramach prawnie uzasadnionego interesu administratora, do czasu wniesienia przez Zamawiającego uzasadnionego sprzeciwu, z zastrzeżeniem kolejnego punktu;
   – w odniesieniu do działań marketingowych do czasu wycofania zgody na przesyłanie tego typu informacji drogą elektroniczną bądź telefoniczną lub do momentu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania w tym zakresie, w zależności od tego, które z tych zdarzeń nastąpi jako pierwsze;
   – do czasu wygaśnięcia obowiązku przechowywania danych wynikającego z przepisów prawa, w szczególności obowiązku przechowywania dokumentów księgowych dotyczących umowy sprzedaży;
   – dane z monitoringu są przechowywane przez okres nieprzekraczający 21 dni. Okres może być przedłużony o czas niezbędny do zakończenia postępowania w przypadku jeśli nagrania miałyby stanowić dowód w postępowaniu sądowym lub administracyjnym.
6. Dane osobowe mogą zostać udostępnione:
   – organom państwowym oraz innym podmiotom upoważnionym do dostępu do danych w zakresie i w celu określonym w przepisach prawa;
   – podmiotom zewnętrznym świadczącym na rzecz administratora usługi wspierające jego funkcjonowanie w zakresie świadczonych usług, m.in. dostawcom usług IT, podmiotom audytującym jego działalność.
7. Dane osobowe Zwiedzających nie będą przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
8. Przetwarzane dane osobowe przez Administratora nie będą podlegały zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.
9. W związku z przetwarzaniem danych osobowych, o którym mowa powyżej, w przypadkach przewidzianych przepisami prawa, osoby, których dane dotyczą, posiadają następujące uprawnienia:
   – dostępu do swoich danych osobowych;|
   – sprostowania swoich danych osobowych;
   – usunięcia swoich danych osobowych;
   – ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych;
   – przenoszenia swoich danych osobowych;
   – wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych;
   – cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w sytuacji gdy stanowi ona podstawę przetwarzania danych, co nie wpływa jednak na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem;
   – wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Więcej informacji dotyczących tego uprawnienia dostępne pod adresem: https://uodo.gov.pl/.Więcej informacji o prawach osób, których dane dotyczą dostępne są w art. 12-23 RODO, którego tekst można znaleźć pod adresem: eur-lex.europa.eu.
10. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak brak ich podania uniemożliwi albo może utrudnić (dot. adresu e-mail, numeru telefonu) świadczenie
    przez Administratora usług drogą elektroniczną a tym samym dokonywanie rezerwacji biletów przez Zamawiającego.

§5

Zasady bezpieczeństwa w Muzeum

1. Teren Muzeum jest chroniony oraz monitorowany z wykorzystaniem telewizji dozorowej i elektronicznych systemów bezpieczeństwa.
2. Zwiedzający mają obowiązek wykonywania poleceń pracowników ochrony
   i pracowników Muzeum w zakresie porządku i bezpieczeństwa.
3. Przebywając na terenie Muzeum należy zachowywać się zgodnie z ogólnymi zasadami współżycia społecznego.
4. Zabrania się:
   1) wchodzenia w inne obszary niż przeznaczone do zwiedzania, szczególnie wchodzenia na eksponaty;
   2) jedzenia i picia, z wyjątkiem miejsc do tego wyznaczonych;
   3) wchodzenia na teren Muzeum pod wpływem alkoholu lub środków odurzających;
   4) spożywania napojów’ alkoholowych;
   5) palenia papierosów i papierosów elektronicznych poza miejscem do tego wyznaczonym;
   6) biegania i ślizgania się po posadzkach, powierzchniach pochyłych i stromych
   oraz schodach;
   7) wchodzenia na podesty, zabezpieczenia i wzmocnienia, wychylania
   się za barierki;
   8) głośnego zachowania, słuchania muzyki, głośnych rozmów telefonicznych;
   9) fotografowania i filmowania we wnętrzach z użyciem lamp błyskowych, dodatkowego oświetlenia, statywów oraz innych akcesoriów stwarzających niebezpieczeństwo dla innych zwiedzających Muzeum;
   10) wnoszenia broni, materiałów wybuchowych, przedmiotów niebezpiecznych, innych ostrych przedmiotów uznanych za niebezpieczne przez ochronę;
   11) wnoszenia alkoholu, środków psychoaktywnych i odurzających;
   12) wprowadzania zwierząt (z wyjątkiem psa przewodnika);
   13) niszczenia jakichkolwiek elementów wyposażenia Muzeum.

5. Opiekunowie grup ponoszą odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez osoby pozostające pod ich opieką.
6. Opiekun zorganizowanej grupy jest odpowiedzialny za dyscyplinę osób, które są pod jego opieka. W szczególności do jego obowiązków należy:
   1) przed wejściem na ekspozycję stałą lub wystawę czasową przygotowanie zwiedzających, w tym omówienie zasad zachowania się na terenie Muzeum;
   2) interweniowanie we wszystkich wypadkach nieodpowiedniego zachowania się osób pod jego opieka, a w szczególności w przypadku nieprzestrzegania przez nich określonych w pkt. 4 zakazów.
7. Zabrania się pozostawiania bagażu bez nadzoru na terenie Muzeum.
8. Służba ochrony Muzeum, na podstawie uprawnień wynikających z ustawy z dnia 22 sierpnia 1997 r. o ochronie osób i mienia, ma prawo do: interwencji, odmowy wpuszczenia oraz wyproszenia z Muzeum osób, które nie przestrzegają zasad bezpieczeństwa określonych niniejszym Regulaminem.
9. W trakcie poruszania się po terenie Muzeum należy szczególnie uważać na wystające fragmenty wystawy, zakończone ostrymi krawędziami, wykonanymi ze szkła lub stwarzającymi niebezpieczeństwo przygniecenia, zmiażdżenia, skaleczenia, czy też innego uszczerbku na zdrowiu.
10. W przypadku wystąpienia zdarzeń niepożądanych należy powiadomić o nich pracowników Muzeum i bezwzględnie podporządkować się ich poleceniom.
11. W sytuacji bezpośredniego zagrożenia zdrowia lub życia zwiedzających, Muzeum zastrzega sobie prawo do przerwania realizacji świadczonych usług.
12. W przypadku ogłoszenia komunikatu o ewakuacji lub akcji ratowniczej wszystkie osoby przebywające na terenie Muzeum zobowiązane są do bezzwłocznego opuszczenia budynku najbliższym wyjściem ewakuacyjnym i bezwzględnego podporządkowania się poleceniom pracowników ochrony Muzeum.

§6

Postanowienia końcowe

1. Muzeum zastrzega sobie prawo do nieprzyjęcia lub wyproszenia grupy zorganizowanej lub osób indywidualnych nieprzestrzegających postanowień Regulaminu.
2. Regulamin jest dostępny w kasie Muzeum.
3. Uwagi, skargi i wnioski odnośnie działalności Muzeum można zgłaszać w kasie Muzeum.
4. Regulamin obowiązuje od 01 stycznia 2026 r.

Załącznik nr. 1

Cennik usług w Muzeum Broni Pancernej w Poznaniu

Z dniem 01.01.2026 r. wprowadzam cennik biletów dla zwiedzających Oddział – Muzeum Broni Pancernej z siedzibą w Poznaniu:

	Ceny
Wstęp na ekspozycje stałe
Bilet wstępu na ekspozycje INDYWIDUALNY NORMALNY	30 zł/osoba
Bilet wstępu na ekspozycje INDYWIDUALNY ULGOWY	20 zł/osoba
Bilet wstępu na ekspozycje DLA ZORGANIZOWANYCH GRUP	20 zł/osoba
Bilet wstępu na ekspozycje RODZINNY (minimum 2 osoby dorosłe + 1/2 dzieci w wieku 7-18 lat) – również dla posiadaczy Karty Dużej Rodziny	60 zł/rodzina
Inne usługi
Oprowadzanie kuratorskie po ekspozycji w języku polskim, (czas trwania 1,5h – 2h) od środy do piątku.	do 10 osób	400 zł
	11-30 osób	500 zł
Bilet wstępu SPECJALNY/OKOLICZNOŚCIOWY	Na podstawie decyzji Dyrektora MWP	Na podstawie decyzji dyrektora MWP

I. Osoby uprawnione do zakupu biletów ulgowych

1. uczniowie szkół podstawowych, artystycznych, studenci do 26 lat będących obywatelami państw członkowskich Unii Europejskiej, Konfederacji Szwajcarskiej oraz państw członkowskich Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu stron umowy o Europejskim Obszarze Gospodarczym;
2. osoby powyżej 65. roku życia, emeryci, renciści, renciści socjalni, a także osoby niepełnosprawne wraz z opiekunami, będących obywatelami państw członkowskich Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu – stron umowy
   o Europejskim Obszarze Gospodarczym;
3. nauczyciele szkół podstawowych, ponad podstawowych, artystycznych, nauczyciele akademiccy, nauczyciele placówek oświatowo – wychowawczych oraz wychowawcy placówek oświatowo wychowawczych, zakładów poprawczych, schronisk dla nieletnich i ośrodków diagnostyczno – konsultacyjnych, działających w państwach członkowskich Unii Europejskiej, Konfederacji Szwajcarskiej oraz państw członkowskich Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu – stron umowy o Europejskim Obszarze Gospodarczym;
4. osoby fizyczne odznaczone odznaką “Za opiekę nad zabytkami”, odznaką honorową “Zasłużony działacz kultury”, odznaką honorową “Zasłużony
   dla Kultury Polskiej” lub wyróżnione tytułem honorowym “Zasłużony dla Kultury Narodowej” oraz Honorowi Dawcy Krwi;
5. emerytom i rencistom.

II. Zwolnienie z opłaty za wstęp do Muzeum przysługuje

1. osobom fizycznym odznaczonym Orderem Orła Białego, Orderem Wojennym Virtuti Militari, Orderem Zasługi Rzeczypospolitej Polskiej, Medalem “Zasłużony Kulturze Gloria Artis”;
2. pracownikom muzeów wpisanych do Państwowego Rejestru Muzeów;
3. członkom Międzynarodowej Rady Muzeów (ICOM) lub Międzynarodowej Rady Ochrony Zabytków (ICOMOS);
4. posiadaczom Karty Polaka, o których mowa w ustawie z dnia 7 września 2007 r. o Karcie Polaka (Dz. U. z 2019 r. poz. 1598);
5. dzieciom do lat 7;
6. żołnierzom Sił Zbrojnych RP w służbie czynnej; 7) kombatantom.

III. Dokumenty potwierdzające uprawnienie do korzystania z ulgi w opłacie lub zwolnienia z opłaty za wstęp do Muzeum:

1. legitymacje szkolne, studenckie, słuchaczy, uczestników studiów doktoranckich, doktoranta;
2. legitymacje emeryta — rencisty;
3. legitymacje dokumentujące niepełnosprawność lub stopień niepełnosprawności;
4. legitymacje służbowe przysługujące osobom, o których mowa w pkt 11.3 i pkt 11.2;
5. legitymacje poświadczające przyznanie odznaki, orderu lub medalu osobom, o których mowa w pkt. 1.4 i pkt 11.1;
6. zaświadczenia lub legitymacje potwierdzające uprawnienia kombatanckie.
7. legitymacje Membership Card ICOM i Membership Card ICOMOS;
8. Karta Polaka;
9. dokumenty potwierdzające wiek;
10. inne dokumenty potwierdzające uprawnienia osób, o których mowa w pkt II. 1-3, do korzystania z ulgi w opłacie za wstęp do muzeów w państwach członkowskich Unii Europejskiej, Konfederacji Szwajcarskiej oraz państwach członkowskich Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu – stronach umowy o Europejskim Obszarze Gospodarczym.

Osoba uprawniona do ulgi w opłacie lub zwolnienia z opłaty za wstęp do muzeów okazuje upoważnionemu pracownikowi Muzeum ważny dokument potwierdzający uprawnienie do korzystania z ulgi w opłacie lub zwolnienia z opłaty za wstęp do muzeów wraz z dowodem osobistym lub innym dokumentem potwierdzającym jej tożsamość.